Conditions générales de Healy World au Canada 

POUR L’ACHAT DE PRODUITS DU HEALY WORLD ET L’ABONNEMENT A UN PROGRAMME HEALY WORLD 

  1. APPLICABILITÉ 

1.1. Informations générales sur les présentes conditions d’utilisation  

Nous vous remercions de votre visite sur le site https://canada.healy.shop/. Ce site web est exploité par Healy World Canada Ltd. ci-après « Healy World » et « la société », et est fourni en tant que service par Healy World. L’accès et l’utilisation du contenu, des informations et des services disponibles sur ce site sont subordonnés à l’acceptation et au respect des conditions énoncées ci-dessous dans leur dernière version. Nous vous encourageons à lire attentivement ces conditions avant d’utiliser notre site web. EN Y ACCÉDANT, VOUS CONCLUEZ UN ACCORD JURIDIQUEMENT CONTRAIGNANT AVEC HEALY WORLD, QUI RÉGIT VOTRE UTILISATION DE NOTRE SITE WEB, Y COMPRIS TOUS LES SERVICES QUI Y SONT DISPONIBLES, AINSI QUE TOUT ACHAT DE PRODUITS HEALY WORLD OU ABONNEMENT À DES PROGRAMMES QUE NOUS PROPOSONS.  

1.2. Acceptation des conditions  

En vous inscrivant, en souscrivant à des services payants ou en achetant des produits ou d’autres contenus, vous acceptez les présentes conditions générales. En accédant ou en utilisant un site Web ou un service contrôlé par le Healy World, vous convenez également que vous êtes légalement autorisé à accepter les modalités en votre nom et au nom de toutes les parties que vous représentez dans le cadre de votre utilisation d’un site Web ou d’un service. SI VOUS N’ACCEPTEZ PAS LES CONDITIONS GÉNÉRALES, VOUS N’ÊTES PAS AUTORISÉ À UTILISER CE SITE WEB OU UN SERVICE HEALY WORLD. 

  1. PROCÉDURE DE COMMANDE 

2.1. Informations nécessaires à la passation des commandes  

Les clients sont tenus de passer commande exclusivement sur le site web officiel de l’entreprise à l’adresse https://canada.healy.shop/, en indiquant clairement les numéros de référence des produits, les quantités souhaitées et les dates de livraison prévues. Les commandes passées verbalement, par courrier électronique ou par télécopie ne seront pas acceptées. 

2.2. Conditions et restrictions de la Société  

L’acceptation et la confirmation de toutes les commandes par la Société sont soumises aux conditions énoncées dans le présent accord. La société se réserve le droit, à sa discrétion absolue et sans encourir de responsabilité, de refuser toute commande du client. En outre, la société peut, sans engager sa responsabilité, refuser de vendre ou d’expédier tout produit si elle estime qu’une telle vente ou expédition violerait les lois applicables au Canada ou dans d’autres pays. 

2.3. Interdiction de modification ou de rétro-ingénierie  

Le client s’engage à soutenir la Société et ses produits originaux, en s’abstenant de copier, de pratiquer la rétro-ingénierie ou de promouvoir les produits comme s’il s’agissait des siens. 

  1. PROMOTION « FAST START » 

3.1. Avantages de la promotion « Fast Start » 

La promotion ” Fast Start ” est conçue pour récompenser les membres de Healy World qui, juste après leur adhésion, réussissent à recruter de nouveaux membres qui achètent des produits Healy World. Les récompenses sont attribuées en deux étapes : “Onboarding + 1” et “Onboarding + 2”, indiquant que l’inscription du nouveau membre et l’achat du produit doivent avoir lieu au cours du premier ou du deuxième mois suivant l’adhésion. Pour plus de détails sur la promotion “Fast Start”, nous vous invitons à consulter la brochure disponible dans la section de téléchargement de notre BackOffice. 

3.2. Obtenir un “appareil bonus” avec “Fast Start” 

En participant à la promotion “Fast Start”, vous avez la possibilité de recevoir gratuitement un appareil Healy World en bonus (options : Healy Gold Edition, Healy Holistic Edition, Healy Resonance Edition ou Healy Resonance Plus Edition), en fonction de votre niveau de qualification. 

3.3. Conditions d’utilisation de l’appareil Fast Start 

Les appareils obtenus dans le cadre de la promotion Fast Start sont considérés comme un geste commercial et deviennent la propriété des membres de Healy World. CES APPAREILS NE DOIVENT PAS ÊTRE REVENDUS ET SONT DONNÉS DANS LE SEUL BUT D’AIDER LE MEMBRE À PROMOUVOIR SON ENTREPRISE AU SEIN DE HEALY WORLD. 

  1. REWARDS 

4.1. Promotion 

La promotion “Rewards” est conçue pour récompenser les membres de Healy World qui ont gagné des avantages par le biais de “Fast Start”, de promotions ou d’incitations. La liste des Rewards est disponible dans le compte de la boutique, sous “Rewards“. Vous pouvez sélectionner la récompense que vous voulez échanger, assurez-vous de vérifier votre adresse de livraison et cliquez sur “commander“. Veuillez noter que la période maximale pour échanger vos récompenses est de trois mois. Si vous n’échangez pas vos récompenses dans ce délai de trois mois, elles expireront et apparaîtront sous la rubrique “Expiré“, sous l’onglet “Rewards“.  

4.2. Obtenir un “appareil bonus” ou un “abonnement bonus” avec “Rewards” 

En participant à la promotion “Rewards”, vous avez la possibilité de recevoir gratuitement un produit Healy World en prime, selon votre niveau de qualification.  

4.3. Conditions des récompenses 

Les appareils obtenus dans le cadre de la promotion Fast Start sont considérés comme des gestes commerciaux et deviennent la propriété des membres de Healy World. CES APPAREILS NE DOIVENT PAS ÊTRE REVENDUS ET SONT DONNÉS DANS LE SEUL BUT D’AIDER LE MEMBRE À PROMOUVOIR SON ENTREPRISE AU SEIN DE HEALY WORLD.  

  1. PORTÉE ET UTILISATION DES ABONNEMENTS HEALY WORLD 

En plus de l’achat d’un appareil Healy, vous pouvez également souscrire à un abonnement Healy World via le site web.  

5.1. Abonnement pour les appareils  

L’abonnement Healy World vous donne le droit d’utiliser les Programmes Healy Frequency, les Programmes Business Suite et les autres services qu’ils contiennent (“les services”).  

5.2. L’abonnement Healy World ne peut être utilisé par d’autres personnes ou organisations. 

5.3. Nous pouvons offrir certains services sur la base d’un abonnement mensuel, individuellement ou sous la forme d’un ensemble de programmes différents.  

  1. DURÉE ET ANNULATION DES ABONNEMENTS HEALY WORLD

6.1. Durée et renouvellement de l’abonnement Healy 

Un abonnement Healy payant pour votre Healy ou MagHealy a la durée minimale que vous choisissez lors de la signature du contrat. Si l’abonnement payant n’est pas résilié avec un préavis d’un mois avant la fin du mois, il est automatiquement renouvelé pour une durée indéterminée en fonction du type d’abonnement. Si vous n’avez pas résilié l’abonnement payant initial ou si vous ne l’avez pas fait à temps, vous pouvez résilier l’abonnement de renouvellement à tout moment avec un préavis d’un mois.  

6.2. Durée et renouvellement de l’abonnement Healy et MagHealy 

Un abonnement payant Healy ou MagHealy a une durée minimale qui varie en fonction du type d’abonnement choisi. SI L’ABONNEMENT PAYANT N’EST PAS RÉSILIÉ AVEC UN PRÉAVIS D’UN MOIS AVANT LA FIN DU MOIS, IL EST AUTOMATIQUEMENT RENOUVELÉ POUR UNE DURÉE INDÉTERMINÉE EN FONCTION DU TYPE D’ABONNEMENT. 

Abonnement d’un mois (renouvelé automatiquement pour un mois supplémentaire après expiration),  
Abonnement de 3 mois (renouvellement automatique pour 3 mois supplémentaires après l’expiration),  
Abonnement de 6 mois (renouvellement automatique pour 6 mois supplémentaires après l’expiration),  

Abonnement de 12 mois (automatiquement renouvelé pour une autre période de 12 mois après l’expiration). 

Si vous n’avez pas résilié votre abonnement initial payant ou si vous ne l’avez pas résilié à temps, vous pouvez résilier votre abonnement de renouvellement à tout moment avec un préavis d’un mois.  

L’option de renouvellement d’un abonnement d’une durée maximale n’est autorisée qu’après la résiliation de l’abonnement en cours. En cas de passage à un abonnement de plus longue durée dans le cadre d’un abonnement existant, l’échéance mensuelle du premier abonnement restera en vigueur jusqu’à son expiration. 

MagHealy : Les réductions suivantes s’appliquent aux abonnements de plus longue durée et/ou aux applications MagHealy supplémentaires : 

Abonnement de 3 mois = 5% de réduction ;  
Abonnement de 6 mois = 10% de réduction ;  
Abonnement de 12 mois = 20% de réduction ;  
2 applications MagHealy = 20% de réduction ; 
3 applications MagHealy = 33% de réduction.  

En cas d’achat simultané d’un MagHealy et d’un abonnement, nous accordons une prolongation de l’abonnement de 15 jours, qui inclut le délai de livraison de l’appareil. Cette période est accordée après l’expiration d’un abonnement. Healy World accorde cette prolongation d’abonnement fixe après un renouvellement d’abonnement expiré.  

HEALY WORLD SE RÉSERVE LE DROIT DE MODIFIER OU DE RÉSILIER UNILATÉRALEMENT ET À TOUT MOMENT LES PRÉSENTES CONDITIONS GÉNÉRALES SANS EN DONNER LES RAISONS.  

6.3. Durée et renouvellement de l’abonnement Business Suite 

Le programme Business Suite propose trois formules d’abonnement distinctes, chacune comprenant une variété de modules : 

– Sharer Bundle 

– Team Builder Bundle 

– Leader Bundle 

Veuillez noter que les noms de ces abonnements sont des titres indépendants et ne correspondent pas aux titres de l’IHWM pour les membres de Healy World. 

En outre, pour vous inscrire à l’abonnement Business Suite, vous devez être en possession d’un appareil Healy et utiliser l’application d’analyse HealAdvisor. L’accès exclusif au programme Business Suite n’est possible qu’avec les deux produits. 

L’abonnement à Business Suite se fait sur une base mensuelle, avec une durée minimale d’un mois. Si l’abonnement payant n’est pas résilié avec un préavis d’un mois avant la fin du mois, IL EST AUTOMATIQUEMENT RENOUVELÉ INDEFINITIVEMENT. 

6.4. Annulation de l’abonnement  

Veuillez noter que les frais d’abonnement mensuels sont à payer à partir de la date de la commande et le même jour calendaire du mois suivant. Si vous avez choisi un abonnement de 3 ou 6 mois, vous pouvez le résilier dans votre compte boutique 1 jour avant la fin de la période d’abonnement. L’abonnement est automatiquement renouvelé pour la même période s’il n’a pas été résilié dans votre compte shop. La seule exception est l’abonnement de 12 mois, pour lequel une résiliation mensuelle est autorisée après la fin de la période minimale (12 mois). 

Vous pouvez annuler tout abonnement à Healy World dont vous ne voulez plus en cliquant simplement sur le bouton dans la boutique Healy World, sous l’onglet “Gestion des abonnements“, ou en envoyant un message à l’adresse suivante : contact.amer@healy.world.   

  1. MISES A JOUR DES CONDITIONS D’ABONNEMENT

Healy World se réserve le droit d’ajuster les prix de ses abonnements à des moments précis pour refléter les variations des coûts associés à la fourniture de nos services. Ces ajustements peuvent être dus à des variations des coûts de production, des licences, de la mise en œuvre technique, de l’assistance à la clientèle, de la distribution (y compris les processus de facturation et de paiement, le marketing), des coûts administratifs et d’autres coûts opérationnels, ainsi que des charges gouvernementales telles que les taxes et les droits de douane. 

En cas d’augmentation des prix, Healy World s’engage à en informer ses clients au moins 30 jours à l’avance par courrier électronique, à l’adresse fournie lors de l’inscription. Cette communication comprendra des détails spécifiques sur le droit des clients à annuler leur abonnement dans ces circonstances exceptionnelles, la date limite pour le faire, et les implications de l’absence d’annulation avant la date limite. Si la résiliation n’est pas effectuée, le nouveau prix s’appliquera à partir du prochain cycle de facturation de l’abonnement. Certaines périodes reflètent l’impact des changements dans les coûts associés à notre service. Les facteurs de coût affectant le prix de nos offres d’abonnement comprennent les coûts de production et de licence, les coûts associés à la mise en œuvre technique, le service clientèle et les autres coûts de distribution (par exemple, la facturation et le paiement, le marketing), les frais généraux administratifs et autres (par exemple, les loyers, les intérêts et autres charges financières, les frais de personnel, les fournisseurs de services et les services, les systèmes informatiques, l’énergie), et les charges imposées par les pouvoirs publics telles que les taxes et les droits de douane. Healy World informera ses clients de toute augmentation de prix au moins 30 jours à l’avance par courrier électronique à l’adresse fournie lors de l’inscription. Dans le cadre de la notification de l’augmentation de prix, Healy World informera aussi spécifiquement ses clients du droit extraordinaire de résiliation, qui s’applique exclusivement aux ajustements de prix, du délai de résiliation et des conséquences d’une résiliation qui n’est pas affectée à temps. Si l’abonnement n’est pas résilié, le nouveau prix sera appliqué au client à compter de la prochaine date de facturation mensuelle de l’abonnement. 

  1. CONDITIONS DE PAIEMENT ET RESERVE DE PROPRIETE 

8.1. Politique de prix et modes de paiement disponibles 

Les prix sont affichés dans chaque commande d’abonnement. Ces prix peuvent varier en fonction des indices de prix mondiaux et vous avez le droit d’annuler votre abonnement si vous n’êtes pas d’accord avec un ajustement de prix. Le paiement de votre programme d’abonnement à Healy World Frequency sera effectué lors de votre commande en ligne. Healy ne sera pas responsable des pertes, dommages, coûts, dépenses ou autres réclamations de votre part ou de la part d’un tiers résultant de la suspension des Services. Les frais relatifs aux programmes d’abonnement à Healy Frequency doivent être payés par carte de crédit avant la première commande d’abonnement à Healy Frequency.  

Sur notre site https://canada.healy.shop/, nous proposons et acceptons un certain nombre d’options de paiement sécurisées, notamment par cartes de crédit via Payable : VISA et Master Card, ainsi que PayPal et Klarna. Avis important : La liste n’est pas exhaustive et les politiques de confidentialité distinctes des fournisseurs de cartes s’appliquent à tout moment des transactions. 

8.2. Options de paiement pour les abonnements 

Les frais d’abonnement doivent être réglés par carte de crédit avant de passer votre première commande d’abonnement. Nous acceptons un large éventail de méthodes de paiement, de cartes de crédit ou de débit. Il est important de noter que les politiques de confidentialité de chaque fournisseur de paiement s’appliquent. 

8.3. Conditions d’exécution du paiement  

Le paiement doit être effectué avant l’expédition de la commande. 

La propriété des marchandises n’est transférée du vendeur au client que lorsque le paiement intégral a été reçu et confirmé par la société, garantissant que les fonds ont été entièrement compensés. 

  1. POLITIQUE D’EXPÉDITION 

Sauf accord écrit contraire, les produits sont livrés FOB (Free On Board) au transporteur sélectionné. 

  1. ANNULATION ET REMBOURSEMENT  

Si vous décidez d’annuler votre achat d’un produit physique, vous avez le droit de le faire dans les 14 jours suivant la réception du produit, sans fournir de motif. Pour exercer ce droit, vous devez nous en informer au moyen d’une déclaration claire. Les produits doivent être retournés dans leur état d’origine. Le remboursement sera effectué en utilisant le même moyen de paiement que celui utilisé lors de la transaction initiale, à l’exclusion des frais d’expédition, sauf si le produit est défectueux. 

Pour que la procédure de remboursement se déroule sans encombre, veuillez tenir compte de ce qui suit : nous pouvons différer le remboursement jusqu’à ce que nous ayons reçu les produits ou jusqu’à ce que vous nous ayez fourni une preuve de retour, la date la plus proche étant retenue.  

Vous êtes tenu de renvoyer les biens sans retard excessif et, en tout état de cause, au plus tard quatorze (14) jours après que vous nous aurez communiqué votre décision de rétractation du contrat. Le délai est réputé respecté si vous renvoyez le bien avant l’expiration du délai de quatorze (14) jours. Vous n’êtes responsable de la perte de valeur des biens que si cette perte est due à une manipulation non nécessaire pour l’inspection de leur état de votre part, leurs propriétés et leur fonctionnement. 

Nous nous engageons à vous fournir une expérience de remboursement facile et nous nous efforçons de traiter votre remboursement rapidement. Si vous avez des questions ou si vous avez besoin d’aide, n’hésitez pas à contacter notre service clientèle. 

Il est de votre devoir d’inspecter les marchandises immédiatement après leur livraison et de nous informer de tout défaut qui peut raisonnablement être détecté. 

Un produit est considéré comme défectueux s’il ne fonctionne pas comme convenu au moment de la livraison, y compris dans les situations où le produit : 

– Ne correspond pas à la description qui en est faite dans la publicité ou ailleurs. 

– N’est pas de la qualité satisfaisante que l’on pourrait raisonnablement attendre selon les termes de l’accord. 

– Ne convient pas à l’usage spécifié avant l’achat. 

La présente “Politique de retour Healy World” ne s’applique qu’au retour de produits défectueux dans les conditions susmentionnées et les recours prévus par la loi sont possibles si le produit a été acheté au cours des deux (2) dernières années. Toutefois, aucun recours n’est possible si le produit devient défectueux après deux (2) ans d’achat. 

AUCUNE COMMISSION NE SERA VERSÉE A VOTRE SPONSOR POUR LES ARTICLES RETOURNÉS.  

  1. STABILITÉ OPÉRATIONNELLE ET MAINTENANCE DU SYSTÈME 

Les services d’abonnement Healy World sont fournis dans le but d’assurer une stabilité opérationnelle maximale. Toutefois, Healy World n’assume aucune responsabilité pour les interruptions de service causées par des circonstances indépendantes de sa volonté. Cela comprend, sans s’y limiter, les pannes d’électricité, les pannes d’équipement, les problèmes de connexion aux télécommunications et autres situations similaires. Healy World s’engage à rétablir le fonctionnement normal du service dans les plus brefs délais en cas d’incident. 

Healy World se réserve le droit d’apporter des modifications opérationnelles aux programmes sans préavis, afin d’y apporter des améliorations ou pour toute autre raison, telle que le développement de mises à jour logicielles. Il peut être nécessaire à certaines occasions de suspendre temporairement l’accès aux services d’abonnement, généralement la nuit, de 21h00 à 6h00 CET. En cas d’interruptions programmées, Healy World s’efforcera de prévenir suffisamment à l’avance. 

  1. PROPRIÉTÉ ET MISES A JOUR DES PROGRAMMES ET DE L’APPLICATION HEALY WORLD 

12.1. Propriété des programmes  

Le titre intégral et exclusif des programmes de Healy et des logiciels personnalisés connexes demeure la propriété de Healy World, à moins qu’il n’en soit expressément convenu autrement. Healy World a le droit de céder à tout moment ses droits et responsabilités en vertu du présent accord à toute filiale, unité commerciale associée, ou toute entité ou division affiliée. Sauf mention expresse, les droits et obligations découlant de la présente convention ne peuvent être cédés à un tiers sans le consentement écrit exprès de l’autre partie. Dans le cas d’une telle cession, vous aurez le droit de résilier le contrat. 

12.2. Mises à jour et modifications 

Healy World s’engage à fournir des mises à jour des applications si nécessaire et approprié, se réservant le droit d’émettre des mises à jour supplémentaires à sa discrétion. En outre, Healy World se réserve le droit de modifier les applications d’une manière qu’elle juge raisonnablement acceptable pour le client, par exemple en développant et en améliorant l’expérience de l’utilisateur. Ce droit comprend à la fois des ajustements techniques et des ajustements de contenu. 

  1. LIMITATION DE LA RESPONSABILITÉ DE HEALY WORLD 

Healy World a mis en œuvre des précautions raisonnables pour s’assurer que les programmes sont exempts de logiciels malveillants. Toutefois, il ne peut garantir de manière absolue que les programmes seront toujours exempts de telles menaces. Par conséquent, dans toute la mesure permise par la loi, Healy World exclut toute garantie de quelque nature que ce soit, expresse ou implicite, concernant les programmes, y compris, mais sans s’y limiter, toute garantie de qualité marchande ou d’adéquation à un usage particulier. 

La responsabilité de Healy World à l’égard du client en cas de perte ou de dommage, direct ou indirect, est exclue dans toute la mesure permise par la loi applicable. Cette limitation de responsabilité ne s’applique pas en cas de décès ou de dommages corporels résultant d’une négligence de la part de Healy, de ses employés ou de ses agents autorisés, où il n’y a pas de limite de responsabilité. En dehors de ces cas, toute responsabilité de Healy sera limitée au montant le moins élevé des paiements effectués par le client dans les 12 mois précédant l’incident à l’origine de la réclamation. 

EN OUTRE, LES APPAREILS NE SONT PAS DESTINÉS À GUÉRIR, TRAITER, ATTÉNUER, DIAGNOSTIQUER OU PRÉVENIR UNE MALADIE OU UN ÉTAT PATHOLOGIQUE. LES TERMES UTILISÉS DANS LES PROGRAMMES ET LES INSTRUCTIONS NE CONSTITUENT PAS DES DÉCLARATIONS CONCERNANT LEURS EFFETS. 

  1. POLITIQUE DE RETOUR DES PRODUITS NON DÉFECTUEUX 

Le retour de produits non défectueux à la Société nécessite une autorisation préalable. Healy World n’est pas tenue d’accepter le retour de produits non défectueux, de procéder à des échanges ou d’émettre des crédits sans cette autorisation préalable. Pour procéder à un retour de produits non défectueux, le client doit d’abord obtenir une autorisation écrite de la Société. En cas de retour autorisé, le client recevra un crédit correspondant à la valeur nette facturée des produits ou à leur prix de vente actuel au moment du retour, la valeur la plus faible étant retenue, sous réserve de frais de restockage de quinze pour cent (15 %). 

  1. GARANTIE LIMITÉE, INDEMNISATION 

15.1. Service après-vente 

Le client assume, à ses frais, toutes les responsabilités liées à la vente et au service après-vente des produits qu’il a commercialisés. Pour toute réparation, seules les pièces autorisées par la Société seront utilisées. 

15.2. Portée de la garantie limitée et exclusion des garanties supplémentaires 

(a) L’Entreprise garantit que les produits sont conformes aux lois et règlements en vigueur et qu’ils sont exempts de défauts de fabrication et de matériaux. Cette garantie est valable pour IHWM, ses héritiers, ses ayants droit et ses clients pendant la période spécifiée.  

(b) L’obligation de la société au titre de la présente garantie se limite à la réparation ou au remplacement gratuit de tout produit défectueux, après retour conformément aux conditions de la présente garantie.  

(c) L’entreprise décidera de réparer ou de remplacer les produits ou pièces retournés.  

(d) La garantie expire 24 mois après la date d’achat par l’utilisateur final.  

(e) Sauf accord contraire, la société peut modifier ses produits sans obligation d’appliquer ces modifications aux produits fabriqués antérieurement, sauf dans les cas prévus par la présente garantie.  

(f) La présente garantie ne couvre pas les produits ayant fait l’objet d’une mauvaise utilisation, d’une usure anormale ou d’une manipulation incorrecte.  

(g) Accessoires (électrodes, câbles, câbles de charge, etc.) : Les accessoires sont soumis à leurs propres conditions de garantie de 12 mois, car leur durée de vie dépend de divers facteurs. Cette garantie couvre les défauts de matériaux ou de fabrication qui affectent l’utilisation normale des accessoires. La garantie ne couvre pas les dommages dus à une mauvaise manipulation, à une utilisation inappropriée, à une sollicitation excessive ou à l’usure normale. Une garantie n’existe donc que si un défaut est dû à une erreur de fabrication ou à un défaut qui était déjà présent au moment de l’achat. L’usure liée à l’utilisation et l’usure normale des piles ne sont pas couvertes par la garantie. 

(h) Exclusion d’autres garanties : les garanties décrites sont exclusives et remplacent toutes les autres garanties, explicites ou implicites, y compris les garanties de qualité marchande, d’adéquation à un usage particulier ou d’absence de contrefaçon. La société ne peut être tenue responsable des dommages spéciaux, consécutifs, accessoires, punitifs ou indirects, y compris, mais sans s’y limiter, les dommages causés à des tiers, la perte de revenus, d’opportunités, d’utilisation des produits ou les réclamations de tiers pour de tels dommages, sauf en cas de décès ou de blessure corporelle lorsque la loi applicable n’autorise pas l’exclusion de la responsabilité. 

15.3. Frais de retour 

Le client doit payer des frais administratifs fixes de $ 10. 

  1. PROTECTION DE LA VIE PRIVEE ET CONFIDENTIALITE 

16.1. Protection des données personnelles  

Nous nous engageons à protéger la confidentialité et la sécurité de vos données personnelles. La collecte, l’utilisation et la protection de vos données sont effectuées conformément à notre politique de confidentialité. En utilisant nos services, vous consentez au traitement de vos données tel qu’il est décrit et aux fins spécifiées, y compris les communications marketing. Pour de plus amples informations, veuillez consulter notre politique de confidentialité à l’adresse https://canada.healy.shop/privacy/.    

16.2. Mesures de sécurité  

Healy World met en œuvre les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour assurer la protection et la sécurité des données personnelles, conformément aux exigences légales, en empêchant l’accès non autorisé, la divulgation, l’altération ou la destruction des informations personnelles. 

16.3. Confidentialité  

Healy World s’engage à maintenir la confidentialité des renseignements personnels obtenus et ne les partagera pas avec des tiers, sauf sur ordre d’un tribunal ou d’une autorité réglementaire compétente et seulement dans la mesure strictement nécessaire. 

  1. SERVICES D’AUTHENTIFICATION UNIQUE (SSO) 

17.1. Mise en œuvre du SSO 

Healy World propose un système d’authentification unique (SSO) permettant aux clients d’accéder en toute sécurité à divers services et applications à l’aide d’un seul identifiant, sans qu’il soit nécessaire de procéder à des enregistrements multiples. Les informations d’enregistrement sont transférées automatiquement et en toute sécurité au système par le biais d’une interface spécialisée. 

17.2. Responsabilité du client  

Les clients sont responsables de la sécurité de leurs identifiants d’accès et doivent éviter de les partager avec des tiers. Healy World se réserve le droit de modifier ou d’interrompre les services SSO à tout moment et sans préavis, sans assumer la responsabilité des dommages résultant de leur utilisation. 

17.3. Gestion des identifiants  

Les clients peuvent modifier leurs identifiants ou supprimer leur compte à tout moment. En utilisant l’authentification SSO, ils acceptent ces conditions. 

  1. DISPOSITIONS GÉNÉRALES 

18.1. Respect de la loi et du code de conduite  

Le non-respect des présentes conditions générales peut entraîner la suspension ou la résiliation de votre accès à nos services, sans préjudice de tout autre droit ou recours légal dont nous pourrions disposer. 

Le client s’engage à respecter toutes les lois applicables relatives à l’importation, à la vente et à la distribution des produits, en informant la société de tout changement législatif susceptible d’influencer la commercialisation des produits. En outre, les clients s’engagent à défendre et à indemniser la Société contre toute infraction légale dans le cadre de la vente des Produits. 

18.2. Loi applicable et arbitrage 

Dans la mesure où la loi applicable le permet, les présentes conditions générales sont régies par les lois du Canada, à l’exclusion des dispositions relatives au choix de la loi applicable. 

18.3. Conditions diverses  

Le fait que l’une ou l’autre des parties n’applique pas les présentes conditions ne doit pas être interprété comme une renonciation à un droit ou à une disposition. Si une disposition des présentes conditions est jugée invalide ou inapplicable par un tribunal compétent, cette disposition sera supprimée sans affecter les autres conditions. Les présentes Conditions ne créent aucune forme de partenariat, d’emploi, de relation fiduciaire ou d’agence entre Healy World et le client. 

18.4. Modification des conditions  

Healy World se réserve le droit de modifier les présentes conditions à tout moment. Les modifications entreront en vigueur dès leur publication sur le site officiel ou dès leur notification aux clients par d’autres moyens appropriés. La poursuite de l’utilisation des services et produits de Healy World après l’affichage ou la notification de telles modifications constitue l’acceptation par le client des nouvelles conditions. Il est de la responsabilité des clients de revoir régulièrement les Conditions Générales afin d’être informés de tout changement. 

Retour en haut