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1.APPLICABILITÉ

1.1 Informations générales concernant les conditions d’utilisation de https://canada.healy.shop/

Merci de ta visite sur https://canada.healy.shop/.

Ce site web est exploité par HEALY WORLD CANADA Ltd. (ci-après « HEALY WORLD », « Société ») et est fourni en tant que service par Healy World. Tout contenu, toute information et tout service proposés sur et par le biais du site Internet ne peuvent être utilisés que dans le cadre des conditions suivantes, dans leur version actuelle. Lis attentivement les conditions générales suivantes avant d’accéder au site web. Les présentes Conditions générales constituent un accord juridiquement contraignant entre toi et Healy World et régissent ton utilisation du site web et de toutes les offres présentées sur le site web ainsi que tous les achats effectués par l’intermédiaire du site web de produits HEALY WORLD et d’abonnements au groupe de programmes Healy.

1.2 Acceptation des conditions

En T’inscrivant, en T’abonnant moyennant des frais, ou en achetant des produits ou d’autres contenus, Tu acceptes les présentes Conditions générales. En accédant ou en utilisant un site web ou un service contrôlé par Healy World, tu conviens également que tu es légalement autorisé à accepter les conditions en ton nom et au nom de toutes les parties que tu représentes dans le cadre de ton utilisation d’un site web ou d’un service. Si tu n’acceptes pas les conditions, tu n’es pas autorisé à utiliser un site web ou un service.

2. PROCÉDURE DE COMMANDE

2.1 Portée rationnelle de la commande

Les clients sont tenus de passer leurs commandes de produits exclusivement sur le site web officiel de l’entreprise à l’adresse https://canada.healy.shop/. Chaque commande doit préciser les références des produits, les quantités et les dates de livraison souhaitées.

2.2 Réserve de la Société

Toutes les commandes sont soumises à l’acceptation et à la confirmation de la Société selon les termes du présent accord. La Société se réserve le droit, sans responsabilité, de rejeter sélectivement toute commande du CLIENT à sa seule discrétion. En outre, la Société peut refuser sans responsabilité de vendre ou d’expédier tout produit si, à son avis, une telle expédition ou vente peut violer les lois du Canada ou d’un autre pays.

2.3 Pas de modification ni de rétro-ingénierie

Le CLIENT soutiendra la Société et ses Produits originaux et ne copiera pas, ne pratiquera pas la rétro-ingénierie pas et ne fera pas la promotion des Produits comme étant les siens.

3. PROMOTION FAST START

3.1 La promotion Fast Start récompense les Healy World Members qui, immédiatement après leur inscription, recrutent de nouveaux Healy World Members qui décident d’acheter un produit Healy World. Les récompenses sont associées à deux périodes : Inscription + 1 et Inscription + 2. Cela signifie que l’inscription et l’achat par le Healy World Member nouvellement recruté doivent avoir lieu un ou deux mois après l’inscription du premier membre. Pour plus d’informations sur la promotion Fast Start, tu peux consulter le dépliant Fast Start, dans la zone de téléchargement du backoffice.

3.2 La promotion Fast Start te permet de recevoir un Device Bonus qui comprend un produit Healy World gratuit (Healy Gold Edition, Healy Holistic Edition, Healy Resonance Edition ou Healy Resonance Plus Edition). L’édition spécifique que tu recevras dépendra de ton niveau de qualification.

3.3 Les dispositifs Fast Start fournis par nos soins dans le cadre de la promotion Fast Start sont considérés comme un geste commercial et deviennent la propriété du Healy World Member. Les appareils ne sont pas destinés à la revente et sont fournis uniquement pour aider le Healy World Member à promouvoir son entreprise.

4. DURÉE ET RÉSILIATION DES ABONNEMENTS HEALY WORLD

4.1 Durée et renouvellement de l’Abonnement Healy

Un abonnement HEALY payant pour ton Healy ou ton Maghealy a une durée minimale, que tu peux déterminer lors de la signature du contrat. Si l’abonnement payant n’est pas résilié avec un préavis d’un mois pour la fin du mois, il est automatiquement renouvelé indéfiniment, selon le type d’abonnement. Si Tu n’as pas résilié l’abonnement initial payant ou si Tu ne l’as pas résilié à temps, Tu peux résilier l’abonnement renouvelé à tout moment en respectant un préavis d’un mois.

4.2 Durée et renouvellement de l’Abonnement Healy et MagHealy

Un abonnement payant Healy et MagHealy a une durée minimale qui varie selon le type d’abonnement choisi. Si l’abonnement payant n’est pas résilié avec un préavis d’un mois pour la fin du mois, il sera automatiquement renouvelé indéfiniment, selon le type d’abonnement.

Abonnement d’un mois (renouvelé automatiquement pour un mois supplémentaire après expiration) Abonnement de trois mois (renouvelé automatiquement pour trois mois après expiration) Abonnement de six mois (renouvelé automatiquement pour six mois après expiration) Abonnement de douze mois (prolongé automatiquement d’un mois après expiration)

Si Tu n’as pas résilié Ton abonnement initial payant ou si Tu ne l’as pas résilié à temps, Tu peux résilier l’abonnement renouvelé à tout moment en respectant un préavis d’un mois.

Il n’est possible de renouveler un abonnement à plus long terme qu’après la résiliation de l’abonnement en cours. En cas de passage à un abonnement de plus longue durée dans le cadre d’un abonnement existant, l’échéance mensuelle du premier abonnement reste en vigueur jusqu’à son expiration.

MagHealy : les réductions suivantes s’appliquent aux abonnements de plus longue durée et/ou aux applications MagHealy supplémentaires :

Abonnement de 3 mois = 5 % de réduction Abonnement de 6 mois = 10 % de réduction Abonnement de 12 mois = 20 % de réduction 2 applications MagHealy = 20 % de réduction 3 applications MagHealy = 33 % de réduction.

En cas d’achat simultané d’un MagHealy et d’un abonnement, nous accordons une prolongation forfaitaire de l’abonnement pour une durée maximale de 15 jours, ce qui inclut le délai de livraison de l’appareil. Ce délai est accordé à la suite d’un abonnement expiré. Healy World accorde cette prolongation d’abonnement forfaitaire à la suite d’un renouvellement d’abonnement arrivé à échéance.

Healy World se réserve le droit de modifier unilatéralement les présentes conditions particulières ou d’y mettre fin, à tout moment et sans préavis, pour quelque raison que ce soit.

4.3 Résiliation de l’Abonnement

Veuillez noter que les coûts mensuels des abonnements sont dus à partir de la date de la commande et le même jour du mois suivant.

Si vous avez choisi un abonnement d’une durée de 3 ou 6 mois, vous pouvez le résilier dans votre compte boutique au moins 1 jour avant la fin de la période. L’abonnement est automatiquement renouvelé pour la même durée s’il n’a pas été résilié dans votre compte boutique. La seule exception est l’abonnement de 12 mois, qui peut être résilié mensuellement après la fin de la durée minimale (12 mois).

5. MODIFICATIONS DES CONDITIONS DES OFFRES D’ABONNEMENT

HEALY WORLD peut, à sa seule discrétion, modifier ponctuellement le prix des offres d’abonnement pour refléter l’impact des évolutions des coûts globaux associés à notre Service. Les facteurs de coût qui affectent le prix de nos offres d’abonnement incluent les coûts de production et de licence, les coûts associés à la livraison technique, au service clientèle et aux autres coûts de distribution (par exemple, la facturation et le paiement, le marketing), les frais administratifs et autres frais généraux (par exemple, le loyer, les intérêts et autres coûts de financement, les coûts du personnel, des prestataires de services et des services, des systèmes informatiques, de l’énergie), et les frais imposés par les gouvernements, tels que les impôts et les droits de douane. HEALY WORLD informera ses CLIENTS de toute augmentation de prix au moins 30 jours avant la date de prise d’effet de celle-ci, par e-mail à l’adresse fournie lors de l’inscription. Dans le cadre de la notification de l’augmentation des prix, HEALY WORLD informera aussi spécifiquement ses CLIENTS du droit de résiliation extraordinaire qui s’applique exclusivement aux ajustements de prix, du délai de résiliation ainsi que des conséquences d’une résiliation qui ne serait pas effectuée en temps voulu. Si l’abonnement n’est pas résilié, le nouveau prix s’appliquera au CLIENT à partir de la prochaine échéance de l’abonnement mensuel.

6. CONDITIONS DE PAIEMENT ; RÉSERVE DE PROPRIÉTÉ

6.1 Prix et options de paiement

Les prix sont affichés dans chaque commande d’abonnement. Ces prix peuvent varier en fonction des indices de prix au niveau mondial et tu as le droit de révoquer ta commande si tu n’acceptes pas cet ajustement de prix. Le paiement de ton programme d’abonnement à la fréquence HEALY WORLD sera effectué au moment de ta commande en ligne. Healy ne sera pas responsable des pertes, dommages, coûts, dépenses ou autres réclamations de ta part ou de la part d’un tiers résultant de la suspension des Services. Les frais relatifs aux programmes d’Abonnement à la Fréquence Healy doivent être payés par carte de crédit et avant la première commande d’abonnement à la Fréquence Healy. Nous proposons et acceptons les cartes de crédit VISA, Master Card, American Express, Giropay, Apple Pay, PayPal, Google Pay, Samsung Pay, SOFORT. Avis important : La liste n’est pas exhaustive et les politiques de confidentialité distinctes des fournisseurs de cartes s’appliquent à tout moment des transactions.

6.2 Le paiement est dû avant l’expédition

6.3 Réserve de propriété

La propriété des Produits ne passe de la Société au CLIENT qu’après le paiement de l’intégralité du prix de ces produits de performance à la Société, ce paiement n’étant considéré comme effectué qu’après réception par la Société de fonds correspondants.

7. EXPÉDITION

Sauf accord écrit contraire, les Produits de Performance sont livrés franco à bord par le transporteur désigné.

8. STABILITÉ OPÉRATIONNELLE

Les programmes d’abonnement aux fréquences HEALY WORLD sont fournis avec le plus haut degré de stabilité opérationnelle possible, mais HEALY WORLD ne saurait être tenue responsable des pannes provoquées par des facteurs indépendants de sa volonté. Ces pannes incluent notamment les pannes de courant, les pannes de modem, les liaisons de télécommunications, etc. Dans tous les cas, HEALY WORLD s’efforcera de rétablir le fonctionnement normal dans les plus brefs délais.

9. MAINTENANCE DU SYSTÈME

HEALY WORLD peut, sans préavis, apporter des modifications opérationnelles aux Programmes de Fréquences Healy à des fins d’amélioration ou autres (par exemple, en développant ou en mettant à jour des logiciels). Dans certaines circonstances, il peut être nécessaire d’interrompre l’accès aux programmes de fréquences. Une telle interruption sera annoncée à l’avance, dans la mesure où elle est prévisible.

10. DROITS SUR LES PROGRAMMES DE FRÉQUENCES ET L’APPLICATION HEALY WORLD

10.1 Les Programmes de Fréquence Healy restent la propriété illimitée de HEALY WORLD. Les logiciels personnalisés pour les Programmes de Fréquence resteront également la propriété de HEALY WORLD sauf accord contraire. HEALY WORLD peut céder ses droits et obligations dans le cadre de cet accord à tout moment à une filiale ou une unité commerciale affiliée, ou à une société affiliée ou une division de celle-ci. A l’exception de ce qui est prévu ci-dessus, les droits et obligations de ce Contrat ne peuvent pas être transférés à un tiers sans le consentement écrit de l’autre partie. Dans le cas d’un tel transfert, vous avez le droit de résilier le contrat.

10.2 HEALY WORLD fournira des mises à jour pour les applications dans la mesure nécessaire et appropriée. HEALY WORLD se réserve le droit de fournir des mises à jour supplémentaires à sa seule discrétion. HEALY WORLD se réserve le droit de modifier les applications à tout moment d’une manière raisonnablement acceptable pour le CLIENT, par exemple pour les développer davantage et améliorer l’expérience de l’utilisateur. Ce droit s’applique aussi bien aux ajustements techniques qu’aux ajustements en termes de contenu.

11. RESPONSABILITÉ DE HEALY WORLD

HEALY WORLD a pris des mesures raisonnables pour s’assurer que les programmes de fréquences sont exempts de logiciels malveillants, mais ne peut pas garantir que les programmes le resteront. Dans la pleine mesure permise par la loi, HEALY WORLD décline toute garantie, expresse ou implicite, concernant les programmes de fréquences, y compris les garanties implicites d’aptitude ou d’adéquation à un usage particulier.

HEALY WORLD n’est pas responsable envers le CLIENT de toute perte ou de tout dommage causé directement ou indirectement, sauf dans la mesure où cette responsabilité ne peut être légalement exclue en vertu de la loi applicable. À l’exception du décès ou des dommages corporels causés par la négligence de Healy, de ses employés, de ses agents ou de ses représentants autorisés, pour lesquels aucune limite ne s’applique, la responsabilité de Healy sera limitée à la plus faible valeur des paiements effectués par toi pendant la période de 12 mois précédant la survenue de l’incident qui engage la responsabilité.

12. RETOUR DES PRODUITS NON DÉFECTUEUX

À moins que la Société n’ait d’abord autorisé ou permis le retour de tout Produit non défectueux, la Société ne sera pas tenue d’accepter le retour de tout Produit non défectueux de la part d’un CLIENT, ni de procéder à un échange ou de créditer l’IHWM pour ce retour. Avant de retourner des Produits non défectueux, il est nécessaire de demander et de recevoir l’autorisation écrite de la Société pour effectuer ces retours. Dans le cas du retour autorisé de tels Produits, le CLIENT recevra un crédit égal au prix net de la facture qu’il a payé pour les Produits ou au prix de vente actuel au moment où les Produits sont retournés, le plus bas étant retenu, moins des frais de quinze pour cent (15 %) pour le réassortiment.

13. GARANTIE LIMITÉE, INDEMNISATION

13.1 Service après-vente des Produits.

Le CLIENT devra assumer la responsabilité et proposer un service après-vente et un service sur le terrain pour tous les Produits vendus par le CLIENT, et ce à ses propres frais et dépens. Le CLIENT n’utilisera pour les réparations que des pièces autorisées par la Société.

13.2 Garantie limitée ; exclusion d’autres garanties

(a) La Société garantit et déclare que les Produits livrés sont conformes à toutes les lois et réglementations applicables et qu’ils sont exempts de défauts de matériaux et de fabrication. Ces garanties s’appliquent à l’IHWM, à ses successeurs, à ses ayants droit et à ses CLIENTS pendant la période indiquée ci-dessous.

(b) La responsabilité de la Société en vertu des présentes, et le seul et unique recours d’un CLIENT en cas de violation d’une quelconque garantie en vertu des présentes, se limite à la rectification ou au remplacement par la Société et sans frais de tout Produit ayant été retourné à la Société conformément à la présente garantie.

(c) La Société est seule habilitée à déterminer si les Produits ou les pièces retournés doivent être réparés ou remplacés.

(d) La responsabilité de la Société en vertu de ces garanties expirera vingt-quatre (12) mois après la date d’achat par l’utilisateur final.

(e) Sauf accord contraire, et à l’exception des mesures susceptibles d’être nécessaires pour se conformer à ces garanties, la Société se réserve le droit d’apporter des modifications à ses Produits sans obligation d’intégrer ces modifications à tout produit précédemment fabriqué.

(f) Ces garanties ne s’appliqueront pas si les Produits ont été soumis à une usure inhabituelle ou à une utilisation contre-indiquée.

(g) Exclusion d’autres garanties. LES GARANTIES ÉNONCÉES À LA SECTION 2.2 SONT LES SEULES GARANTIES FOURNIES POUR LES PRODUITS DE PERFORMANCE. TOUTES LES AUTRES GARANTIES, EXPRESSES OU IMPLICITES, QU’ELLES DÉCOULENT DU DROIT ÉCRIT, DU DROIT COMMUN OU D’AUTRES SOURCES DE DROIT, SONT EXPRESSÉMENT EXCLUES, Y COMPRIS LES GARANTIES IMPLICITES D’ABSENCE DE CONTREFAÇON, DE VALIDITÉ, DE QUALITÉ MARCHANDE OU D’ADÉQUATION À UN USAGE PARTICULIER. SAUF DANS LES CAS EXPRESSÉMENT PRÉVUS PAR LA PRÉSENTE SECTION. EN CE QUI CONCERNE LES RÉCLAMATIONS FORMULÉES PAR DES TIERS, LA SOCIÉTÉ NE SERA EN AUCUN CAS RESPONSABLE DE TOUT DOMMAGE SPÉCIAL, CONSÉCUTIF, ACCIDENTEL, AGGRAVÉ, PUNITIF OU PÉDÉTERMINÉ, Y COMPRIS LES DOMMAGES SUBIS PAR OU LA PERTE DE BIENS AUTRES QUE LES PRODUITS ; LES PERTES DE PROFITS, DE REVENUS OU D’OPPORTUNITÉS ; LA PERTE D’UTILISATION ; OU LES RÉCLAMATIONS DES CLIENTS D’IHWM POUR DE TELS DOMMAGES FONDÉS SUR UNE VIOLATION DE GARANTIE, UNE VIOLATION DE CONTRAT, UNE NÉGLIGENCE, UNE RESPONSABILITÉ STRICTE, UN DÉLIT OU TOUTE AUTRE THÉORIE JURIDIQUE, Y COMPRIS LES PERTES LIÉES À UNE INTERRUPTION D’ACTIVITÉ, LA PERTE D’ACTIVITÉ, LA PERTE DE DONNÉES, LA PERTE DE MATÉRIEL PÉRISSABLE OU LA PERTE DE PROFITS, À L’EXCEPTION DU DÉCÈS OU DES BLESSURES CORPORELLES DANS LA MESURE OÙ UNE TELLE RESPONSABILITÉ NE PEUT ÊTRE EXCLUE EN VERTU DE LA LÉGISLATION APPLICABLE.

13.3 Frais de retour

En cas de retour pendant la période de garantie, le Client devra s’acquitter d’une taxe fixe de 10 $ (USD).

14. PROTECTION DES DONNÉES ET CONFIDENTIALITÉ

14.1 Le traitement des données a lieu conformément aux lois applicables en matière de protection des données. Pour le reste, il est fait référence aux informations sur la protection des données sur notre Site web : https://eu.healy.shop/fr/confidentialite/.

14.1 Le traitement des données a lieu conformément aux lois applicables en matière de protection des données. Pour le reste, il est fait référence aux informations sur la protection des données sur notre Site web : https://eu.healy.shop/fr/confidentialite/.

14.3 HEALY WORLD est tenu de préserver la confidentialité de toutes les informations obtenues à ton sujet et ne divulguera pas ces informations à un tiers, à moins d’y être contraint par un tribunal ou un organisme de réglementation compétent, et uniquement dans la mesure nécessaire.

15. SERVICES D’AUTHENTIFICATION UNIQUE

15.1 Healy World utilise une méthode d’authentification unique (« Services de SSO »). Cela permet aux CLIENTS des Services Healy World de s’authentifier en toute sécurité pour accéder aux Services et aux applications et de n’avoir à saisir leurs identifiants qu’une seule fois. Il n’est pas nécessaire de créer un compte distinct pour chaque application. Les données fournies lors de l’inscription sur le Site web de Healy World sont transférées au le système automatiquement et en toute sécurité via une interface.

15.2 Les CLIENTS sont responsables de la sécurité de leurs identifiants et ne doivent pas les divulguer à des tiers. Les Services de SSO peuvent être modifiés ou interrompus à tout moment sans préavis. Healy World ne pourra être tenu responsable des dommages résultant de l’utilisation de l’authentification SSO.

15.3 Les CLIENTS peuvent modifier leurs identifiants ou supprimer leur compte à tout moment s’ils le souhaitent. En utilisant l’authentification SSO, les CLIENTS acceptent ces conditions.

16. DISPOSITIONS FINALES

16.1 Respect des lois et du Code de conduite.

Pendant la durée du présent contrat, le CLIENT doit se conformer à toutes les lois applicables à l’importation, à la vente et à la distribution des Produits dans l’État concerné ou ailleurs, et doit tenir la Société informée de toute modification des lois pouvant affecter la vente des Produits dans la région de vente. Le CLIENT accepte de défendre et d’indemniser la Société dans le cas où elle vendrait des Produits en violation d’une loi, d’un règlement ou d’une règle de la société.

16.2 Choix de la loi et arbitrage

Dans la mesure permise par la loi applicable, les présentes conditions sont régies par les lois du Canada, à l’exclusion des dispositions relatives au choix de la loi.

16.3 Dispositions diverses

Le fait que l’une ou l’autre des parties n’insiste pas sur la stricte exécution de l’une des conditions ou ne la fasse pas respecter ne doit pas être interprété comme une renonciation à une disposition ou à un droit quelconque. Si une disposition ou une partie des Conditions est jugée invalide ou inapplicable en vertu d’une loi ou d’un règlement ou d’un jugement définitif d’un tribunal compétent, cette disposition sera considérée comme dissociable et n’affectera pas la validité et l’applicabilité des dispositions restantes. Les parties conviennent qu’aucune relation de coentreprise, de partenariat, d’emploi, de fiduciaire ou d’agence n’existe entre toi et la société du fait de ces conditions ou de ton utilisation des sites ou des services.

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